@花城街来穗人员

你知道如何办理积分制服务吗？

为积极配合市、区来穗局做好2019年积分制服务工作，促进来穗人员及时申报积分，连日来，花城街来穗人员和出租屋服务管理中心多措并举，积极做好积分制服务工作，获得群众好评。

据统计，截至7月30日，花城街共 604 人通过网上提交申请，正式提交资料共490 人，受理通过439人，现场解答咨询约 576 人次，电话解答咨询 1022 人次，积分制工作进展顺利。

加强组织，确保有效开展

花城街来穗中心成立专门工作组，选派业务能手，积极参加市、区“积分制”培训会，主动学习相关政策，详细了解今年的政策与往年政策的区别，掌握业务流程和系统操作。

同时，建立窗口和区级审核联动机制，确保业务衔接和谨记情况应急处理。

及时交流，提高窗口服务效率

建立积分工作群，随时了解答积分制服务最新政策及分享便民好方法,让所有积分制工作人员第一时间学习，不定时组织积分制工作人员进行业务培训，促进信息交流。

在花城街政务中心设置专门的服务窗口，由专人提供咨询服务，为办理业务的群众进行资料初审、排号引导，严格实行一次性告知，为群众节省时间；

其次，延长工作时间，高峰期提早上班，推迟下班，直至完成当天的最后一宗，把便民工作落实到实处。认真审核资料，发现不符合要求的资料及时退回，耐心指导来穗人员，贴心服务得到群众一致好评。

广泛宣传，营造良好氛围

通过政务中心电子显示屏、街道微信公众号、户外宣传活动，积极宣传《广州市来穗人员积分制度管理申办指南》。

结合“城中村”综合整治工作，深入各个企业、商住小区、大型出租屋等人员密集场所上门派发有关积分制的宣传单张，让来穗人员更加全面深入地了解和熟知法规，营造良好的氛围，提高积分制知晓率。

点击文末“阅读原文”

查看《广州市来穗人员积分制服务管理申办指南》

原文阅读链接：http://lsj.gz.gov.cn/lsnew/bszn/201806/5854ac4e392045dba41d66170b77ee4d.shtml